龙山高速的苗韵守护。
红网时刻新闻2月8日讯（通讯员 谢晴）2月6日至7日，中华财险湘西自治州中心支公司（以下简称“中华财险湘西中支”）联合龙山高速交警大队，在龙山高速收费站正式启动2026年春运护航行动。
活动深度融入湘西苗族文化特色，身着苗族服饰的阿妹化身“暖心使者”，在冬日的高速路口递上热水、送上物资，勾勒出一幅“民族之美融入服务之情”的生动画面，不少旅客驻足与阿妹合影留念，让返乡路满是湘西特有的烟火气与暖意，浓厚的民族风情与温馨的服务氛围，成为春运路上的“暖心驿站”。
中华财险“民族风”春运驿站。
服务现场，热水、方便面、急救药品等应急物资一应俱全，24小时客服热线95585全天守候，专业的理赔人员精准提供事故快速理赔指引、道路安全咨询，车辆应急救援等服务实现“随叫随到”。通过警保联动机制高效处置各类出行问题，让出行难题“就地解决”。
苗家阿妹乡音讲解保险知识。
“刚下高速就收到苗家阿妹递的热水，听着熟悉的乡音祝福，一下子就感受到了回家的温暖！” 一位自驾返乡的司机接过热水时说道。
苗家阿妹的祝福。
此次行动，将湘西民族文化传承与便民服务实践深度融合，既让传统文化在春运服务中焕发新生，更以“快、简、暖”的服务标准践行中华财险“服务中华”的品牌理念。接下来，中华财险湘西中支将持续坚守春运服务阵地，用民族特色服务与专业保障，在春运期间守护每一位旅客的幸福团圆路。
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